Si vous entrez en contact avec des prospects à l'aide de Woxxo ou si vous envisagez de le faire en répondant à des demandes de devis pour proposer vos produits ou prestations, voici la notice complète d'utilisation de la centrale comme vendeur.

Voulez-vous développer votre chiffre d'affaires ?
Comme vendeur, comment répondre à une demande de devis ?
Quel service m'apporte la centrale ?
Comment estimer la valeur du service rendu par la centrale ?
Quel taux de succès puis-je escompter sur la centrale ?
Quel type de demandes de devis peut-on trouver sur la centrale ?
Comment sont validées les demandes de devis diffusées sur la centrale ?
   La formulation de la demande de devis repose sur la déclaration de l'acheteur.
   Une indication de budget n'est pas toujours disponible pour chaque projet.
Comment sont fixées les conditions d'accès à l'interface de réponse ?
   Le tarif unitaire d'accès constitue un filtre de sélection.
   Combien de vendeurs peuvent répondre à une demande de devis ?
Comment fonctionne l'interface de réponse aux demandes de devis ?
   Que représente la date de clôture des demandes de devis sur la centrale ?
   Où apparaît la réponse d'un vendeur sur la centrale ?
   Où apparaissent l'identité et les coordonnées de l'acheteur ?
J'ai gagné un nouveau client sur Woxxo : pourquoi en aviser la centrale ? 
J'ai perdu un prospect : quels sont les motifs fréquents d'insatisfaction sur Woxxo ?
   Sur Woxxo comme ailleurs, l'échec commercial existe.
   La réalité du projet d'achat prime sur le profil de l'acheteur.
   L'acheteur est seul juge de poursuivre sa relation avec le vendeur.
Quel contrat me lie à la centrale quand je réponds à une demande de devis ?
Quelle stratégie adopter sur la centrale pour répondre aux demandes de devis ?
   Soyez sélectif sur les projets.
   Importance du critère géographique.
   Soyez rapide dans le traitement de la demande.
Comment fonctionne l'alerte mail des vendeurs sur la centrale ?
Pourquoi mon entreprise n'apparaît-elle pas sur Woxxo ?

Voulez-vous développer votre chiffre d'affaires ?

. Avez-vous pour objectif de gagner de nouveaux clients ?
. Etes-vous compétitif sur une catégorie de produits ou de prestations ?

Si vous répondez oui à ces deux questions, alors Woxxo peut vous apporter de nouveaux marchés, le plus souvent dès votre premier mois d'utilisation : vous dégagerez un volume d'affaires important moyennant des frais très limités. Vous pouvez être opérationnel dès aujourd'hui : répondez aux demandes de devis et gagnez de nouveaux clients sous 24h.

Comme vendeur, comment répondre à une demande de devis ?

A partir de votre compte dont la création est gratuite, vous pouvez agir comme vendeur, c'est-à-dire répondre aux demandes de devis en cours de négociation sur Woxxo de manière immédiate. L'accès à l'interface permettant de répondre à une demande de devis est ouvert selon un tarif unitaire variable selon les marchés. Ce tarif vous est communiqué pour chaque demande sur votre compte. En dehors de ce montant forfaitaire initial dû pour répondre à une demande de devis, la centrale ne perçoit pas de commission sur l'ensemble des ventes que vous pourrez réaliser par la suite avec l'acheteur si vous parvenez à le convaincre.

L'interface de réponse de la centrale vous permet de transmettre à l'acheteur votre candidature ou une première ébauche de devis via Woxxo pour disposer de façon automatique de son identité et de ses coordonnées. Vous pourrez ainsi contacter directement l'acheteur, en particulier pour le relancer ou préciser son besoin.

Quel service m'apporte la centrale ?

Comme vendeur, c'est-à-dire comme prestataire ou fournisseur, votre compte vous permet d'entrer en contact avec de nouveaux prospects en répondant à leurs demandes de devis. Il vous appartient, à vous et à vous seul, de transformer les prospects en clients en menant vos relations commerciales comme vous l'entendez avec les acheteurs.

Woxxo n'intervient pas dans les relations que développent les acheteurs et les vendeurs une fois la mise en relation établie via la centrale, pas plus que dans le choix final des prestataires ou des fournisseurs appelés à satisfaire les demandes des acheteurs. Woxxo développe un système complet ayant pour finalité de promouvoir les propositions commerciales des vendeurs répondant aux demandes de devis sur la centrale, cela de façon immédiate, mais aussi durable en maintenant les réponses des vendeurs sur le compte de l'acheteur pendant plusieurs mois.

Comment estimer la valeur du service rendu par la centrale ?

Comme vendeur, pour faire venir à vous des acheteurs, vous menez des opérations de communication, de prospection et de pré-qualification commerciale : mailings, faxings, phonings, achats d'espaces publicitaires, participations à des salons, développements de supports de communication, création de sites webs, organisation de rendez-vous... Toutes ces démarches génèrent des charges directes et indirectes très importantes à l'année.

Dans une entreprise, tout prospect a un coût.

Si à projet équivalent, le coût du prospect qualifié dans votre structure est supérieur au prix auquel Woxxo vous propose de traiter un acheteur, le service rendu par la centrale est compétitif et vous fait faire des économies dans la conquête de nouveaux clients.

Quel taux de succès puis-je escompter sur la centrale ?

70% des demandes de devis diffusés sur la centrale sont conclus avec des prestataires ou fournisseurs ayant été mis en relation avec les acheteurs à l'aide de Woxxo. Le taux de succès de certains vendeurs sur la centrale dépasse les 20%, cela en intégrant le fait que les relations engagées entre un vendeur et un acheteur à l'occasion d'une demande de devis peuvent parfois rester longtemps sans suite avant de rebondir sur des commandes concernant des projets différents, dans certains cas à plusieurs mois d'intervalles.

Les montants des commandes obtenues par les vendeurs sont très variables : de quelques centaines d'euros à plus de 1 million d'euros. Plusieurs dizaines de professionnels développent un chiffre d'affaires annuel de plus de 100.000 euros à l'aide la centrale. Sur chaque projet, les vendeurs sont seuls maîtres de leurs chances réelles de transformer le prospect en client final au travers :

- de leur choix de rentrer en contact avec le prospect, c'est-à-dire de l'analyse de l'opportunité de leur réponse sur la demande dans un contexte concurrentiel,
- de la qualité de leurs présentations, propositions et négociations commerciales,
- de leur réactivité et de leur adaptabilité dans la conduite de la relation avec le prospect, mêlant des registres professionnels, humains et logistiques.

Quel type de demandes de devis peut-on trouver sur la centrale ?

Les demandes de devis disponibles sur Woxxo sont émises à plus de 90% par des acteurs privés : entreprises, associations, indépendants, commerçants, artisans, particuliers... Le complément est diffusé par des opérateurs institutionnels lors de consultations restreintes. La centrale intervient sur des sélections de prestataires ou de fournisseurs dans un cadre privé : elle n'emprunte en aucune manière aux règles et au formalisme définis par le code des marchés publics français.

Lorsqu'ils émettent des demandes de devis sur la centrale, les acheteurs s'engagent sur le fait que leurs demandes correspondent à des projets d'achats réels et sur le respect d'une concurrence équitable entre les prestataires ou fournisseurs interrogés, qu'ils les aient connus sur la centrale ou par d'autres moyens.

Comment sont validées les demandes de devis diffusées sur la centrale ?

Chaque demande de devis fait l'objet de contrôles menés par la centrale auprès de l'acheteur :

1. Pour proposer une demande de devis sur la centrale, les acheteurs suivent une procédure en ligne les informant clairement du fait que leurs demandes doivent correspondre à des projets réels et s'engagent par ailleurs sur le respect d'une concurrence équitable entre les professionnels amenés à leur répondre.
2. A réception de chaque proposition de diffusion de demande de devis déposée sur la centrale, nous menons une série de contrôles pour mesurer le sérieux de la demande. Nous vérifions en particulier systématiquement l'adresse e-mail du demandeur et le cas échéant des éléments complémentaires relatifs par exemple à la description du projet. Cette étape nous conduit à éliminer en moyenne une proposition sur deux.
3. Lorsque les critères sont remplis, nous validons la demande de devis. L'acheteur en est avisé par mail et peut vérifier la version définitive de la description de son projet.
4. Finalement, nous diffusons la demande de devis par mail aux entreprises spécialisées.

Au terme de l'ensemble de ces procédures, chaque demande de devis diffusée sur la centrale a fait l'objet d'une série d'au moins 3 déclarations successives de la part de l'acheteur concernant la réalité de son projet d'achat.

La formulation de la demande de devis repose sur la déclaration de l'acheteur.

Chaque demande de devis est présentée au travers d'une description détaillée. L'acheteur y décrit son projet tel qu'il est en mesure de le formaliser en l'état de sa réflexion, ainsi que les éventuelles contraintes portant sur la demande. Nous savons que certains vendeurs pourront parfois estimer que la description du besoin proposée par le prospect est incomplète ou incohérente. Par définition, le prospect dispose rarement de l'expertise technique des prestataires ou fournisseurs qu'il interroge.

De manière générale, la centrale intervient peu fréquemment auprès de l'acheteur pour compléter la description du besoin. Dans tous les cas, ces interventions consistent à préciser la dimension du projet mais en aucune façon à orienter l'acheteur sur des options de réalisation. Lorsque des données sont manquantes dans la description, nous préférons diffuser la demande de devis en l'état sur la centrale pour laisser aux vendeurs le soin d'apprécier la maturité du projet et de proposer éventuellement leurs solutions. De façon ultime, si les éléments de la description font peser trop d'incertitude sur le fait que votre structure soit bien en mesure de traiter le projet, nous vous recommandons simplement de ne pas répondre à la demande de devis sur la centrale.

Une indication de budget n'est pas toujours disponible pour chaque projet.

La majorité des acheteurs diffusant des demandes de devis sur Woxxo ne disposent pas des éléments leur permettant d'approcher le budget de réalisation de leurs projets. D'autres ne veulent pas proposer d'indication de prix. La formulation d'une fourchette de budget dans les descriptions de demandes de devis est donc assez rare. Lorsque l'acheteur choisit d'indiquer une fourchette de budget, les vendeurs doivent garder à l'esprit que celle-ci ne constitue qu'un ordre de grandeur susceptible d'évoluer, à la baisse ou à la hausse, sous le poids des arguments développés par les différents concurrents.

Comment sont fixées les conditions d'accès à l'interface de réponse ?

Les conditions d'accès à l'interface de réponse à chaque demande de devis sont fixées en fonction de différents critères : le montant estimé du marché bien sûr, mais aussi la nature du prospect, l'avancement et l'objet du projet, les contraintes géographiques pesant sur les entreprises à choisir, la formulation ou non par l'acheteur d'une fourchette de budget, l'estimation du contexte concurrentiel de la demande...

Le tarif unitaire d'accès constitue un filtre de sélection.

Sur chaque demande de devis, le tarif unitaire s'appliquant à l'accès à l'interface de réponse constitue un filtre permettant aux vendeurs d'évaluer réellement la demande pour ne pas répondre de façon systématique. Compte tenu des conditions proposées, chaque vendeur est libre de choisir de répondre ou de ne pas répondre à la demande de devis.

Si vous estimez que le tarif unitaire relatif à une demande est élevé, nous vous rappelons qu'il peut dans certains cas intégrer les volumes d'affaires susceptibles de succéder à la commande initiale, cela notamment en fonction du profil de l'acheteur.

Combien de vendeurs peuvent répondre à une demande de devis ?

La centrale est conçue pour permettre d'abord une large diffusion de chaque demande et, dans un deuxième temps, pour imposer aux vendeurs d'être sélectifs sur les demandes de devis auxquelles ils choisissent de répondre.

A mesure que les réponses parviennent à chaque acheteur ayant émis une demande de devis sur la centrale, celui-ci peut retirer sa demande de la liste des demandes de devis en cours. A contrario, chaque demande présentée dans cette liste sur le compte du vendeur indique que l'acheteur n'a pas encore arrêté son choix en l'état des réponses transmises.

En moyenne, chaque demande de devis diffusée sur la centrale reçoit 2 à 3 réponses de prestataires ou fournisseurs. Si une demande de devis atteint le seuil des 4 réponses, la centrale la déclare saturée et empêche de nouveaux vendeurs de pouvoir y répondre.

Toute supputation tendant à faire penser qu'une demande de devis pourrait recevoir plusieurs dizaines de propositions sur la centrale est sans fondement. Woxxo s'emploie à préserver le temps des acheteurs et des vendeurs : l'objectif du service est de produire sur chaque demande de devis une sélection des meilleures propositions, en aucun cas une compilation pléthorique de devis établis à la volée. De cette manière seulement, les acheteurs peuvent décider en confiance et les vendeurs gagnent de nouveaux clients.

Comment fonctionne l'interface de réponse aux demandes de devis ?

Pour chaque demande de devis diffusée sur Woxxo correspondant à votre profil d'activités, vous pouvez obtenir l'accès à l'interface de réponse en consultant la rubrique de vos demandes de devis reçues sur votre compte. Si vous avez choisi d'obtenir l'accès à l'interface de réponse pour une demande de devis en particulier, vous devez établir votre réponse via la centrale dans les heures ou les jours suivants et en tout cas avant la date de clôture de la demande de devis, en utilisant l'interface disponible à partir de la rubrique de vos demandes de devis acquises sur votre compte.

Que représente la date de clôture des demandes de devis sur la centrale ?

La date de clôture de la demande de devis sur la centrale constitue le délai ultime de réception des réponses des vendeurs sur Woxxo. Elle ne représente pas la date à partir de laquelle l'acheteur est présumé avoir reçu tous les éléments de propositions commerciales de nature à lui permettre de prendre sa décision finale : une fois la date de clôture de la demande de devis atteinte sur la centrale, l'acheteur dispose des résultats de sa sélection sur Woxxo et peut choisir de poursuivre sa réflexion et sa négociation commerciale avec certains prestataires ou fournisseurs sélectionnés.

Où apparaît la réponse d'un vendeur sur la centrale ?

Dès que vous aurez complété et validé votre formulaire de réponse à la demande de devis proposé sur l'interface de la centrale, tous vos éléments accompagnés de votre identité et de vos coordonnées apparaîtront sur le compte de l'acheteur à l'origine de la demande. Le prospect sera également avisé de votre réponse de manière instantanée par mail. Les informations concernant votre réponse demeureront disponibles sur le compte de l'acheteur dans un délai dépassant très largement la date de clôture de la demande de devis sur la centrale (plusieurs mois).

A la lecture des réponses de chacun des vendeurs sur la centrale et de leurs références, l'acheteur entame son processus de sélection dans un contexte concurrentiel. Les arguments de votre réponse comme vendeur, leur qualité, leur précision, constituent les facteurs sur lesquels l'acheteur s'appuiera pour choisir de développer sa relation avec vous en comparaison de vos concurrents : nous vous recommandons d'apporter le plus grand soin à la formulation de vos réponses.

Où apparaissent l'identité et les coordonnées de l'acheteur ?

Parallèlement, la validation de votre formulaire de réponse à la demande déclenche la livraison immédiate de l'identité et des coordonnées de l'acheteur par affichage sur la page relative à la demande de devis acquise dans votre compte.

Si vous ne remplissez pas votre formulaire dans l'interface de réponse, l'acheteur ne sera pas avisé de votre candidature sur sa demande de devis et vous ne pourrez pas disposer de l'identité et des coordonnées du prospect.

J'ai gagné un nouveau client sur Woxxo : pourquoi en aviser la centrale ?

Si vous avez contractualisé avec un client issu d'un contact établi à l'aide de Woxxo, nous vous invitons à nous aviser de votre succès par mail, cela en mentionnant la référence de la demande de devis. Nous vous rappelons que les contrats gagnés via Woxxo ne donnent lieu à aucune facturation de commission. Même si votre accord avec le client intervient plusieurs mois après que vous ayez déposé votre réponse sur la centrale, nous vous encourageons à nous en informer.

Vos éléments concernant vos succès commerciaux sont précieux car ils permettront de renseigner le système d'information de la centrale dont l'objectif est d'évaluer en continu les prestataires ou les fournisseurs présentant les meilleures garanties de sérieux et de compétitivité par catégories de marchés, au fil de l'ensemble des projets traités sur Woxxo. Vos informations corroboreront celles des acheteurs relatives à leurs choix finaux suite à la diffusion de leurs demandes sur la centrale. Elles nous permettront aussi de développer nos relations dans un bon climat de confiance.

J'ai perdu un prospect : quels sont les motifs fréquents d'insatisfaction sur Woxxo ?

Par nature, et comme tout canal de prospection, nous savons que notre service est susceptible de susciter de l'insatisfaction auprès de la majorité des vendeurs répondant à une demande de devis : il n'y a en effet qu'un seul gagnant sur chaque projet et plusieurs perdants; au moment où il s'avère qu'un prospect rencontré sur Woxxo ne deviendra pas client, la tentation est assez grande de reporter son amertume sur la centrale.

Avant toute prise de position radicale, nous invitons les vendeurs à comparer le coût du prospect sur Woxxo à celui développé par d'autres supports pour des projets comparables. Les prospects ne diffusent pas leurs demandes de devis sur la centrale par hasard : dans leur très grande majorité, ils seront tôt ou tard à l'origine d'un achat sur les prestations ou produits recherchés.

Sur Woxxo comme ailleurs, l'échec commercial existe.

Chaque jour, des affaires sont conclues sur Woxxo, alors même que certains concurrents sur les projets considérés veulent attribuer leur échec à des dysfonctionnements présumés de la centrale, concernant par exemple la qualité des demandes de devis diffusées ou le sérieux des acheteurs eux-mêmes. Nous savons que les vendeurs répondant à une demande sur la centrale estiment très souvent que leur proposition constitue la plus intéressante du marché mais nous rappelons qu'elle doit aussi correspondre aux attentes et critères spécifiques de l'acheteur pour l'emporter.

Toutes les demandes de devis disponibles sur Woxxo sont contrôlées en jour de diffusion. Les contrôles assurent que les demandes de devis diffusées correspondent à des projets d'achats réels. Compte tenu de la nature même du service et de ses modalités de fonctionnement, Woxxo ne peut garantir que chaque vendeur puisse développer une relation avec l'acheteur : la centrale se fixe pour objectif d'apporter à chaque vendeur un volume important de prospects dans des conditions tarifaires intéressantes, cela pour maximiser les chances de succès des prestataires ou fournisseurs.

La réalité du projet d'achat prime sur le profil de l'acheteur.

La centrale diffuse des demandes de devis de particuliers, d'indépendants, de commerçants, d'associations, d'institutions et d'entreprises existantes ou en création, le plus souvent situés en France, mais aussi dans certains cas à l'étranger. Les informations relatives aux coordonnées des acheteurs ne sont donc pas systématiquement vérifiables au préalable : toutes les demandes ne proviennent pas de sociétés inscrites au Registre du Commerce ou d'entités figurant dans les annuaires téléphoniques.

Pour chaque demande de devis, l'adresse e-mail de l'acheteur est toujours correcte : le prospect reçoit donc bien les réponses des vendeurs. Le numéro de téléphone de l'acheteur est également assez systématiquement contrôlé. Il peut arriver, de façon assez rare, que certains acheteurs aient mentionné des coordonnées postales ou téléphoniques incorrectes ou incomplètes, par erreur ou sciemment par crainte d'éventuelles sollicitations inopportunes. L'expérience montre que même dans ces cas ultimes, dès lors qu'un premier contact par mail est possible, des affaires peuvent être conclues. La position de Woxxo est donc de traiter toutes les demandes de devis pour lesquelles la réalité du projet d'achat apparaît comme certaine en jour de diffusion, car cette seule et unique condition est suffisante pour permettre aux vendeurs de développer leurs affaires.

Les statistiques de la centrale montrent que tôt ou tard, la très large majorité des projets d'achats traités sur Woxxo débouchent sur une commande externe. Les contrôles menés par la centrale sur chaque demande de devis verrouillent l'implication du prospect dans sa recherche : les vendeurs en mesure de développer une relation constructive avec l'acheteur, dans certains cas sur le long terme, se donnent les chances nécessaires au succès.

L'acheteur est seul juge de poursuivre sa relation avec le vendeur.

Woxxo n'intervient en aucune manière dans les décisions des acheteurs et traite toutes les réponses des prestataires ou fournisseurs de manière strictement identique : dès qu'un vendeur choisit d'utiliser l'interface de réponse à une demande de devis, sa proposition, ses coordonnées et éventuellement l'adresse de son site web deviennent disponibles dans le compte de l'acheteur. Le prospect peut donc immédiatement commencer à se faire une idée de la structure du prestataire ou fournisseur qui lui a répondu.

Sur Woxxo comme dans le cadre de tout autre canal de prospection commerciale, il revient à chaque vendeur de convaincre l'acheteur de l'opportunité de sa réponse et de la qualité de son offre, au moment où l'objectif des autres prestataires ou fournisseurs consultés est précisément d'amener le prospect à interrompre au plus vite ses relations avec la concurrence. Les vendeurs ne peuvent pas disposer de garantie de pouvoir développer une relation durable avec le prospect dans la mesure où celui-ci reste libre à tout moment de poursuivre sa consultation avec les entreprises jugées par lui seul comme les plus compétitives, compte tenu des réponses enregistrées suite à sa demande.

Il arrive que l'acheteur puisse décider dès le début de ne pas entrer en relation avec un vendeur à la lecture de sa réponse, qu'il ne signifie pas sa décision finale à un ou plusieurs vendeurs, ou qu'il interrompe brutalement ses relations avec un vendeur en particulier sans explication. Nous incitons chaque acheteur à adopter un comportement respectueux du travail des vendeurs, mais nous ne pouvons contraindre quiconque à agir d'une manière qui ne lui paraît pas nécessaire. La réalité d'un projet ne peut être mise en cause au motif qu'un vendeur ne parvienne pas à obtenir d'information sur les suites de l'affaire. L'interruption subite des relations entre un acheteur et un prestataire ou fournisseur signifie seulement de manière certaine que les présentations commerciales du vendeur n'ont finalement pas convaincu le prospect.

Quel contrat me lie à la centrale quand je réponds à une demande de devis ?

Les modalités contractuelles de votre utilisation de la centrale comme vendeur sont constituées par les conditions générales de Woxxo que vous acceptez de manière expresse en choisissant de répondre à une demande de devis.

Quelle stratégie adopter sur la centrale pour répondre aux demandes de devis ?

Pour chaque projet d'achat, le principe de la centrale repose sur la mise en oeuvre d'une concurrence élargie à l'ensemble des prestataires et fournisseurs spécialisés. Les vendeurs sont seuls juges de l'opportunité qu'ils ont de répondre à une demande de devis, cela notamment en s'assurant du recoupement de leurs avantages concurrentiels sur la spécificité de la demande. De cette manière, la sélection des prestataires ou des fournisseurs est établie de manière transparente par les professionnels eux-mêmes : à la lecture de chaque demande de devis, chaque vendeur, parce qu'il connaît précisément les forces de sa structure (qualité de production, expériences, références, compétences, prix...) peut décider de répondre ou de ne pas répondre. Au final, l'acheteur dispose d'un filtrage réel des vendeurs les plus compétents sur sa demande.

Soyez sélectif sur les projets.

Nous vous recommandons d'être sélectif sur les demandes de devis auxquelles vous choisissez de répondre. Il est rare d'emporter une affaire à partir d'un contact créé sur la centrale dans le contexte d'une absence d'offre concurrente. Pour disposer de réelles chances de faire aboutir favorablement votre démarche commerciale avec le prospect, vous devez disposer d'avantages concurrentiels substantiels sur la demande : compétences, expériences comparables, proximité géographique, adéquation de moyens, prix...

Importance du critère géographique.

Sur certains dossiers, en particulier sur les budgets restreints, le facteur de la proximité géographique entre l'acheteur et le vendeur est souvent déterminant dans la décision finale. A l'inverse, pour des projets de grande ampleur, le poids du critère géographique est souvent limité. Cependant, certains vendeurs font abstraction de ces considérations et démontrent par les succès récurrents qu'ils enregistrent sur la centrale, que leur éloignement ne nuit pas à la qualité de leur offre, quelles que soient par ailleurs les contraintes éventuellement formulées à ce sujet au préalable par l'acheteur.

Soyez rapide dans le traitement de la demande.

Dès la diffusion d'une nouvelle demande de devis sur la centrale, nous vous invitons à en prendre connaissance pour l'analyser et choisir éventuellement d'y répondre. Chaque demande est susceptible d'être retirée de manière immédiate de la liste des demandes de devis en cours de négociation. Nous vous conseillons de transmettre votre réponse à l'acheteur sur la centrale dans les meilleurs délais. N'oubliez pas que le but de vos concurrents est de convaincre l'acheteur de mettre un terme à ses relations avec vous, et que vos arguments seront souvent mieux écoutés s'ils figurent parmi les premiers à être exposés.

Comment fonctionne l'alerte mail des vendeurs sur la centrale ?

La fonction d'alerte mail permet à chaque titulaire de compte sur la centrale d'être avisé par mail de la diffusion d'une nouvelle demande de fournitures ou de prestations correspondant à ses activités. Elle est donc utile aux responsables souhaitant agir comme vendeurs sur la centrale. Si le poste que vous occupez dans votre structure est essentiellement lié aux achats, vous pouvez désactiver cette fonction à la création de votre compte, ou ultérieurement en modifiant le profil de votre compte.

Si vous agissez comme vendeur sur la centrale, il est essentiel que votre alerte mail soit active et que les métiers choisis dans le profil de votre compte correspondent le plus possible aux produits ou services que vous proposez. Nous vous invitons à consulter avec attention le détail de la nomenclature (activités / sous activités) proposée sur la centrale pour bien configurer votre compte. Si vous ne vous classez pas dans les catégories les plus pertinentes, vous risquez à la fois de recevoir des demandes de devis éloignées de vos compétences et de laisser de côté les projets les plus susceptibles de vous intéresser. De façon complémentaire au choix de vos activités, vous pouvez définir votre zone géographique d'intervention soit pour limiter la réception des demandes de devis à une région en particulier (par exemple, votre région d'implantation), soit pour recevoir toutes les demandes émises sur la France entière.

Pourquoi mon entreprise n'apparaît-elle pas sur Woxxo ?

Toutes les entreprises citées sur Woxxo ont choisi de s'inscrire sur la centrale. Nous ne présentons pas les professionnels sans leur consentement préalable. Pour apparaître sur la centrale, vous devez vous inscrire en créant votre compte.

Chaque nouvelle inscription et chaque modification d'information relative au profil d'un compte existant est soumise à un contrôle des données établi par Woxxo. Pendant cette période de contrôle (10 jours en moyenne), la structure du vendeur n'est pas présentée en diffusion publique dans la liste des entreprises interrogeables sur la centrale. En revanche, le vendeur peut immédiatement agir sur Woxxo, y compris pendant la période de contrôle, notamment pour répondre à des demandes de devis : ses réponses, son identité et ses coordonnées seront alors transmises aux prospects à l'origine des demandes, en l'état des informations enregistrées sur le profil de son compte.

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